你好，假设在昆明市安宁请问通过12320投诉医院，医院会受到影响吗？

投诉医院后，医院可能会受到一定影响。
分析：12320是卫生热线，用于接收公众对医疗卫生服务的投诉和建议。投诉后，相关部门会进行调查，若投诉属实，医院可能会面临整改、处罚等后果，同时其声誉也可能受损。
提醒：若医院服务态度或医疗质量持续存在问题，且投诉后未见明显改善，表明问题可能比较严重，建议及时寻求专业法律人士的帮助。
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具体操作：
1. 行政投诉：拨打12320热线，详细说明投诉内容，提供相关证据。卫生行政部门将进行调查，并根据调查结果对医院进行处理。
2. 民事诉讼：收集医疗记录、诊断证明、费用清单等证据，咨询律师了解诉讼流程和风险。准备起诉状，向法院提起诉讼。法院将依法审理案件，并作出判决。
3. 若投诉涉及医疗纠纷调解，还可考虑向医疗纠纷人民调解委员会申请调解，以达成和解协议。调解不成时，再行考虑诉讼途径。

请注意，以上建议仅供参考，具体操作应根据实际情况和法律规定进行。
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处理方式：
从法律角度看，投诉医院通常有两种主要处理方式：一是行政投诉，即通过12320等官方渠道向卫生行政部门反映问题；二是民事诉讼，若医院行为构成侵权或违约，患者可通过法律途径维护自身权益。
选择方式：若问题涉及医院管理、服务质量等，可选择行政投诉；若问题严重到构成医疗损害等，可考虑民事诉讼。
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